
In functie de intonatie, la aceasta intrebare se poate raspunde intr-o mie de feluri. In Europa? In prapastie? (Ma rog, aici ar merge si clasicul "in balarii"!) Nicaieri? Se poate deci raspunde geografic, politic, economic, stradal. Bun. Haideti sa nu confundam tara cu statul, poporul cu populatia si oamenii in general cu cei care ne conduc. Eu o sa incerc un raspuns la aceasta intrebare din alt punct de vedere, si anume al outsourcingului de IT pornind de la un amplu studiu (care se gaseste pe site-ul www.cio.com) si care raspunde la trei intrebari:
1. Care sunt cele mai nesigure si primejdioase destinatii pentru externalizare de servicii IT?
2. sase destinatii care vor fi importante in 2010?
3. Care sunt cele mai sigure si optime din toate punctele de vedere locuri pentru aceasta activitate?
Ei bine, surpriza mare! Romania (sau vreun oras din Romania, Bucurestii included) nu este listat la nici o categorie. Lipsim din prima analiza, ceea ce este foarte bine, dar nu existam in nici una dintre ele dincolo de ceea ce credem noi despre noi aici intre granitele patriei noastre.
Inainte de a intra in cateva detalii (studiul este amplu si merita citit), as dori doar sa ma refer la cateva tendinte importante in ceea ce priveste piata de out si nearsourcing in acest moment.
In primul rand, si aici toti analistii sunt de acord, companiile si marile organizatii isi vor reorienta aceasta activitate nu intr-o singura locatie, ci tot mai mult incep sa faca ceea ce se numeste networking outsourcing, adica sa foloseasca mai multe locatii conectate intre ele, si aceasta din mai multe motive: securitatea datelor, minimizarea riscurilor, mobilitate de relocare, reducere de costuri.
In al doilea rand, cred ca merita sa enumar pe scurt destinatiile de outsourcing care vor continua sa se dezvolte in acest an sau care vor prinde un avant semnificativ. Sunt sase in total:
1. China incepe sa devina atractiva in pofida minusurilor de pana acum (necunoasterea limbii engleze sau a altor limbi straine, chestiuni politice etc.), mai ales pentru zona asiatica de near-sourcing.
2. India continua trendul si reputatia.
3. Africa si Orientul Mijlociu – iata, care sa zic asa, "new entry" in the chart pentru ca cel putin doua tari folosesc orice targ international de prestigiu pentru a-si consoloda reputatia, si anume Egiptul si Africa de Sud.
Efortul constant si continuu (si inteligent, as spune) pe care aceste doua tari il fac este absolut meritoriu. Avantaje? Fusele orare, ceea ce usureaza mult comunicarea mai ales cu companiile europene, limba engleza etc... De altfel, cei care au vizitat CeBIT- ul in acest an au avut prilejul sa vada modul in care s-a prezentat Egiptul la acest targ de profil, calitatea materialelor pe care le-au distribuit ai mesajul pe care l-au dat.
4. America Latina - in pluton fruntas Mexic (desi din punct de vedere geografic face parte din America de Nord), Argentina si Brazilia, urmate de tari care vin repede din urma, si anume Columbia, Panama, Nicaragua si Peru.
5. Philipine - cu traditie in outsourcing, dar si cu tari care concurentiaza puternic in regiune si anume Singapore si Malaezia.
6. USA - stiu ca pare ciudat, dar, actuala politica economica americana care a incurajat printr-un program national introducerea broadband la scara nationala a avut drept scop incurajarea near-sourcing in zonele rurale sau mai putin dezvoltate, ceea ce face ca multe companii americane sa "ramana acasa" cum s-ar zice.
In sfarsit, inchei aceste note cu ceea ce se considera a fi cele mai sigure, eficiente si bune destinatii de outsourcing de pe planeta (din toate punctele de vedere inclusiv al calitatii specialistilor) din care am selectat cateva din zona Europei Centrale si de Rasarit: Praga si Brno (Republica Ceha), Varsovia si Cracovia (Polonia), Kiev in Ucraina. si lista din zona noastra se opreste aici.
Comentarii? Deci unde este Romania? In Europa, desigur.
Mihaela Gorodcov
