Managerii nu isi pot permite sa ignore tehnologii de colaborare Web 2.0 precum blogurile, retelele sociale, Microsoft Office SharePoint Server si comunicatiile convergente. Iata, asadar, cinci inovatii care merita atentia Chief Information Officer-ilor:

Bloguri cu cele mai noi tehnici de comunicare:
Newsletterele departamentelor si e-mail-urile de tip „De la biroul lui...” se transforma rapid in metode de comunicare destul de demodate. Blogging-ul inseamna prezentarea si verificarea ideilor precum si branduirea personala - asa ca din ce in ce mai multi CIO profita de aceasta importanta inovatie - Web 2.0.

Retelele sociale - nu sunt numai pentru adolescenti
Modalitatile in care oamenii comunica sunt intr-o permanenta evolutie iar cea mai recenta dovada in acest sens este Facebook. Este o inovatie care merita atentia si are implicatii majore in ceea ce priveste colaborarea, departamentele online ale companiei si modul in care tanara generatie care incepe sa lucreze se asteapta sa comunice. Acest lucru reprezinta probabil unul dintre cele mai de seama motive pentru care CIO ar trebui sa se ataseze rapid de Facebook. In plus, inovatiile Web 2.0 sunt in top in ceea ce priveste integrarea aplicatiilor - folosesc tehnologie mash-up pentru a introduce noi functionaliti rapid. In centru sta software-ul Google ( ca AJAX si Google Mashup Editor) si produsele Microsoft ( ca Popfly si Silverlight).

Comunicatiile unificate
Reprezinta conceptul care este cel mai des numit dupa cuvintele “Enterprise 2.0”. Fara indoiala, sistemele Voice over IP (VoIP) sunt in trend. Acestea aduc cu ele functionalitati ca integrare e-mail/voice-mail usor de folosit si administrat si integrare computer/telefon pe care numai un manager al unui call center ar putea-o indragi. Office Communication Server-ul Microsoft si telefoanele Unified IP de la Cisco conduc acest proces important de schimbare.

Microsoft Office SharePoint Server (MOSS)
Introdus initial in 2001 ca SharePoint Team Services, apoi in 2003 ca SharePoint Server, Office SharePoint Server 2007 intra in companiile mari ca baza pentru aplicatii de colaborare. Ca si Lotus Notes in anii sai de inceput, MOSS ofera un framework pentru aplicatii rapide si facile care integreaza date in partea frontala de interactiune bazata pe browser. Si, la fel ca Notes, poate fi vazut atat ca o provocare pentru IT cat si ca un catalizator important pentru procesele de business.

Oricand, Oriunde, Oricine
In spatele multor tehnologii Enterprise 2.0 sta dorinta pentru acces nelimitat prin utilizarea dispozitivelor portabile. Inovatii ca iPhone-ul Apple, acces mobil wireless 3G de mare viteza si 802.11n Wi-Fi fac ca tehnologia Enterprise 2.0 sa transforme biroul mobil in biroul de pretutindeni.

Sursa: CIO